6 сентября – ИА SM.News. На совещании в региональном Правительстве, которое провел Глава области Максим Егоров, подвели предварительные итоги опроса представителей малого и среднего бизнеса, которые связаны договорными отношениями с ресурсоснабжающими организациями. Его цель: выявить проблемы во взаимодействии с поставщиками ресурсов и оценить качество предоставляемых ими услуг.
Всего в опросе участвовал 101 субъект малого и среднего предпринимательства через платформу «ПОС. Госуслуги». Вопросы касались поставок электроэнергии, газа, теплоснабжения, обращения с твердыми коммунальными отходами, водоснабжения и водоотведения.
Соблюдение ресурсопоставщиками обязательств по срокам поставки ресурсов отметили 74 процента респондентов. При этом восемь процентов опрошенных предпринимателей отмечают трудности с заключением и перезаключением договоров. Чаще всего это связано с нарушением сроков рассмотрения заявок, разногласиями по условиям договора и непонятным перечнем документов.
Считают необходимым организовать «горячую линию» для консультирования по вопросам заполнения заявки и подготовки документов для технического присоединения 45 процентов респондентов, а 35 процентов высказались за введение консультационной услуги по предварительной оценке сроков и стоимости технического присоединения.
— В целом отмечается достаточно высокий уровень удовлетворенности представителей бизнеса взаимодействием с ресурсопоставщиками. Но выявлены и проблемы, из-за которых затягиваются сроки заключения договоров, что дестабилизирует сам рынок энергоуслуг. В результате это негативно отражается на сфере ЖКХ, бюджете, общественном настроении. Поэтому поручаю министерству ТЭК и ЖКХ совместно с поставщиками ресурсов глубоко изучить проблемные вопросы, организовать консультирование при заключении договоров. Поставки энергоресурсов должны быть ритмичными, тогда и система ЖКХ будет работать четко, — отметил Максим Егоров.
Как сообщили редакции в пресс-службе Правительства Тамбовской области, ранее к Главе региона поступало большое количество обращений от предпринимателей, столкнувшихся с необоснованными трудностями при заключении договоров с ресурсоснабжающими организациями. Максим Егоров дал поручение профильным ведомствам провести анкетирование для представителей бизнеса, чтобы разобраться в ситуации.
